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Message du président d’ESI

Ça va bien aller, qu’ils disent… Oui, mais en attendant, que faire pour se donner un élan, en prévision du retour à la normale? Ou du moins du retour au travail? Une chose est certaine, on n’arrête pas de penser chez ESI! On pense à tous nos collègues et amis de l’industrie de la beauté, et aux nombreuses répercussions de la COVID-19 sur notre milieu. Et comme dans toute situation, nous sommes convaincus qu’une bonne dose d’attitude positive aide à trouver des façons d’assurer la croissance, voire la survie de nos entreprises.

Je vous invite d’ailleurs à vous joindre à la communauté d’ESI, notre nouveau média social réservé aux professionnels de la beauté. Vous pourrez échanger et partager avec des gens du milieu qui, comme vous, doivent composer avec la problématique de la pandémie.

Alors, comment trouver un côté positif à la situation présente? Vous êtes en attente de pouvoir retourner au travail, pourquoi ne pas en profiter pour étudier les différentes façons de garder le contact avec votre clientèle? Les réseaux sociaux sont là pour ça. Si vous ne pouvez pas ouvrir vos portes, vous pouvez tout de même offrir des services virtuels, sous forme de conseils de soins ou de rappels à vos adeptes-clients que vous êtes toujours en mesure de leur fournir les produits sans qu’ils aient à se déplacer. C’est le moment de vous imposer par votre présence sur les réseaux sociaux. Si vous avez une liste d’envoi de courriels, vous pouvez également profiter de ce mode de communication pour diffuser un bulletin de nouvelles, ou une série de courriels d’astuces et de conseils pour différents problèmes cutanés courants. Ainsi, votre clientèle vous aura en tête lorsque vous pourrez enfin les accueillir — avec toutes les mesures d’hygiène requises.

Garder une attitude positive, c’est aussi songer à la façon de rendre votre établissement parfaitement sécuritaire en prévision du retour de vos clients et clientes. Qu’on pense à un réaménagement d’intérieur, à l’ajout d’équipements de protection pour le personnel et de produits de désinfection pour la clientèle, toute cette planification vous aidera à traverser cette période difficile et à en ressortir gagnants, dès l’ouverture!

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